貴州旅行社訂的機票,付了錢一直沒給我郵件

  來源:www.pccic.com  貴州旅行社       時間:2018-09-25

貴州旅行社訂的機票,付了錢一直沒給我郵件確認是不是遇到了騙子?


       最近這幾年,出門旅行的朋友越來越多。除了一些喜歡自己安排行程的遊客外,省下的人基本上都是通過旅行社來購買旅遊產品。


       那麽問題來了,我在旅行社訂的機票馬上就要出發了,但直到現在他還沒有給我發任何電子機票或者確認信,我應該怎麽辦?


        回憶我自己之前的經曆,我覺得找一家靠譜的旅行社尤為重要。我曾經在一個境外的新西蘭旅行機構,預定過機票和旅行產品。值得一提的是,在確定選擇這家旅行社之前,我做了非常深入的市場調查工作。


        經過多方對比後,我最終選了這家當地最大的華人旅行社。所有的溝通聯係都是通過微信和客服確認,二維碼微信支付成功後,機票等確認郵件立馬到郵箱。


        和大家分享這個案例是想說明一個道理,那就是如果你找的是比較正規或者大的旅行社,付款之後他應該立刻或者幾分鍾之內就把相關訂單發給你。這種都不需要客戶去催,是一項最基本的客戶服務。



        如果由於任何意外情況,郵件遲遲不到該怎麽辦呢?AG亚游官网作為消費者,有義務催促和監督旅行社履行他們的責任。AG亚游官网可以打電話、聯係在線客服或者親自去門店溝通協商。



        我的個人經驗是大家如果之前做好了搜索工作,找到比較靠譜的旅行社,之後像這樣操心或者麻煩的事情可能就比較少。


        如果貴州旅行社的價格比其他中小旅行社高一些,那我也建議大家權衡一下,多付一些錢買個舒心是不是值得。當然,大旅行社不是保險箱,凡事都有特例,剛才說的隻是在普遍情況下適用。

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